Rynek AI w Polsce dojrzewa: firmy deklarują inwestycje, ale wciąż nie są gotowe na skalę wdrożeń

Sztuczna inteligencja w Polsce wkracza w nowy etap rozwoju. Jak wynika z najnowszego raportu, rynek AI przechodzi właśnie z fazy początkowego entuzjazmu do znacznie bardziej wymagającej fazy chłodnej kalkulacji. Firmy coraz częściej pytają nie o to, czy warto inwestować w tę technologię, lecz o to, jakie konkretne efekty ma ona realnie przynieść.

Deklaracje rosną, gotowość nie nadąża

Choć zainteresowanie sztuczną inteligencją stale rośnie, praktyczne przygotowanie firm wyraźnie pozostaje w tyle. Odsetek przedsiębiorstw, które uwzględniają AI w swojej strategii, ale bez jasno określonej roli tej technologii, wzrósł z 31% w 2024 roku do 35% w roku 2026. Coraz więcej firm mówi więc o AI, nie wiedząc jeszcze dokładnie, jak ją wykorzystać.

Pełną gotowość ma tylko co dziesiąta firma

Najbardziej wymowne są dane dotyczące realnej gotowości do wdrożeń. W 2026 roku jedynie 10,2% firm deklaruje pełną gotowość do stosowania sztucznej inteligencji, co oznacza nawet lekki spadek w porównaniu z 11,8% odnotowanymi w 2024 roku. Skala pełnego przygotowania pozostaje zatem wciąż bardzo ograniczona i daleka od powszechności.

Nieco lepiej wygląda sytuacja w przypadku gotowości częściowej. Tu odsetek firm wzrósł z 52,9% w 2024 roku do 55,6% w roku 2026. Oznacza to, że ponad połowa przedsiębiorstw poczyniła już pewne kroki w stronę wdrożenia AI, jednak wciąż daleko im do pełnego i systematycznego wykorzystania możliwości, jakie daje ta technologia.

Firmy porządkują zasady

Jednym z bardziej dojrzałych sygnałów płynących z rynku jest rosnąca liczba firm, które formalizują zasady korzystania z narzędzi AI. W 2026 roku już 55% przedsiębiorstw określiło wewnętrznie sposób i zakres wykorzystania tych rozwiązań, podczas gdy dwa lata wcześniej robiło to zaledwie 39%. To znak, że AI przestaje być chaotycznym eksperymentem.

Bariery wdrożeń

Na drodze do szerszego wykorzystania sztucznej inteligencji stoją jednak konkretne przeszkody. Największą z nich okazuje się integracja nowych rozwiązań z istniejącymi systemami, którą jako barierę wskazuje 54% firm. Na drugim miejscu znalazły się kwestie bezpieczeństwa i prywatności danych, wymieniane przez 39% przedsiębiorstw biorących udział w badaniu.

Poważnym wyzwaniem pozostaje także niedobór wykwalifikowanych pracowników, szczególnie odczuwalny w dużych organizacjach. Brak specjalistów potrafiących projektować, wdrażać i nadzorować systemy oparte na AI sprawia, że nawet firmy dysponujące odpowiednim budżetem mają trudność z przełożeniem ambitnych planów na realne wdrożenia na dużą skalę.

Polacy coraz bliżej AI

Zupełnie inaczej wygląda relacja z technologią po stronie zwykłych użytkowników. Odsetek Polaków, którzy mieli kontakt z narzędziami sztucznej inteligencji w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy, wzrósł z 57% w 2024 roku do aż 75% w roku 2026. Sztuczna inteligencja stała się więc częścią codzienności dla trzech czwartych społeczeństwa.

Co istotne, rośnie także skłonność do płacenia za te narzędzia. W 2026 roku blisko 35% użytkowników korzystało z płatnych wersji rozwiązań opartych na AI. To sygnał, że wielu Polaków dostrzega w tych technologiach realną wartość, na tyle dużą, że są gotowi ponosić za nie konkretne koszty w swoim codziennym użytkowaniu.

Od entuzjazmu do kalkulacji

Sedno przemiany na rynku dobrze oddaje komentarz eksperta. Krzysztof Żelazowski, analityk danych rynkowych w PMR Market Experts, zauważa, że rynek wyraźnie przechodzi z fazy entuzjazmu do fazy kalkulacji. Jego zdaniem sztuczna inteligencja nie jest już hasłem strategicznym samym w sobie, lecz staje się elementem, który musi przynieść mierzalny efekt biznesowy.

Skąd pochodzą dane

Przytoczone wnioski pochodzą z raportu zatytułowanego Rynek sztucznej inteligencji w Polsce 2026, przygotowanego przez firmę PMR Market Experts by Hume's. Dokument został opublikowany 26 lutego 2026 roku i stanowi jedno z bardziej szczegółowych opracowań opisujących stan oraz perspektywy tego dynamicznie zmieniającego się rynku w Polsce.

Obraz, jaki wyłania się z raportu, jest obrazem rynku w fazie dojrzewania. Z jednej strony sztuczna inteligencja coraz mocniej wrasta w codzienne życie Polaków i strategie firm, z drugiej zaś realne, szeroko zakrojone wdrożenia wciąż napotykają liczne przeszkody. Najbliższe lata pokażą, czy deklaracje uda się przekuć w konkretne i mierzalne rezultaty biznesowe.